انستغرام أعلن اليوم أنه سيبدأ في حث مجموعة عشوائية من الأشخاص على منصته في الولايات المتحدة للمشاركة في استطلاع اختياري حول عرقهم وعرقهم. تقول الشركة إن الاستطلاع سيساعدها على فهم التجارب المختلفة التي قد يمر بها الأشخاص على Instagram بشكل أفضل من أجل ضمان أن تكون المنصة عادلة وشاملة لجميع المستخدمين.
يقول إنستغرام إن الطلب يؤدي إلى استطلاع استضافته YouGov ، وهي مجموعة بحثية دولية متخصصة في إجراء الاستطلاعات بشكل آمن. سيتم تقسيم الردود مجهولة الهوية والمشفرة إلى أجزاء مخزنة عبر المؤسسات البحثية الشريكة لـ Instagram. تعمل وسائل التواصل الاجتماعي العملاقة مع مختبرات أواسيس وجامعة تكساس الجنوبية وجامعة سنترال فلوريدا وجامعة نورث إيسترن.
يقول Instagram إن هذه المعلومات ستسمح له بفهم التجارب التي تمر بها المجتمعات المختلفة على التطبيق بشكل أفضل. تم تصميم الاستطلاع أيضًا لمساعدة Instagram على تحديد كيفية تأثير تقنيتها على المجموعات المختلفة وما إذا كانت هناك أي تغييرات يمكن إجراؤها لتعزيز العدالة. على سبيل المثال ، يقول Instagram إن التحليل الذي تم إجراؤه من الاستطلاع يمكن استخدامه لفهم أفضل لكيفية تأثير نظام التصنيف على المجتمعات المختلفة.
تؤكد الشركة أن المسح اختياري وغير مطلوب. يقوم Instagram أيضًا بطمأنة المستخدمين بأنه لن يربط ردود الاستطلاع بحساباتهم. ليس لدى Instagram و YouGov والجامعات الشريكة القدرة على ربط الردود بحسابات Instagram. يلاحظ Instagram أيضًا أن الاستطلاع لن يحد من تجربتك على Instagram ، ولن يغير مدى وصولك أو كيفية تفاعل الأشخاص مع المحتوى الخاص بك.
قال آدم موسيري ، رئيس Instagram في مقطع فيديو حول الإعلان. “لذلك من مصلحتنا التأكد من أن Instagram رائع بقدر ما يمكن أن يكون تجربة لجميع المجتمعات. والشيء الرئيسي هنا هو العرق. والعرق معقد ، ولكن إذا أردنا التأكد من أن Instagram عادل ومنصف كتجربة ، فنحن بحاجة إلى فهم كيفية عمله مع المجتمعات المختلفة “.
سيبدأ مستخدمو الولايات المتحدة على Instagram في رؤية الاستطلاع ابتداءً من اليوم. يقول Instagram إن الاستطلاع سيظهر على تطبيقه خلال الأشهر القليلة المقبلة.
يأتي إعلان اليوم بعد عامين قال فريق الإنصاف والشمول في Instagram إنه سيدرس كيف يتأثر مستخدمو السود والأقليات الأخرى في الولايات المتحدة بخوارزميتها. في ذلك الوقت ، قال موسيري إن Instagram كان على دراية بالمخاوف بشأن ما إذا كانت المنصة تقوم بقمع الأصوات السوداء.
حاول Instagram معالجة بعض هذه المخاوف في وقت سابق من هذا العام عندما كان طرح العلامات المحسّنة لضمان حصول المبدعين من ذوي البشرة السمراء والممثلين تمثيلاً ناقصًا على الفضل في عملهم. قالت الشركة إن العلامات المحسّنة تسمح للمستخدمين بمشاركة وعرض مساهمة منشئ محتوى معين في صورة أو منشور فيديو. يتبع إدخال العلامات ضربات المحتوى من قبل المبدعين السود الذين قالوا إنهم لا يتلقون ائتمانًا لعملهم عبر الإنترنت.
كما يأتي إطلاق الاستطلاع بعد أسبوع من وزارة العدل توصلت إلى تسوية مع ميتا بسبب الادعاءات بأنها استهدفت المستخدمين بإعلانات الإسكان بناءً على عوامل مثل العرق والأصل القومي والجنس ، وهي خصائص محمية بموجب قانون الإسكان العادل. بالنظر إلى أن مسح السباق الجديد في Instagram لن يتم تشغيله إلا في الولايات المتحدة ، فمن المحتمل أن يكون إعلان اليوم مرتبطًا بالضغوط التنظيمية ، والتي يلوح خطرها من حالة إعلانات الإسكان. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مخاوف مستخدمي Instagram المتعلقة بالعرق ليست خاصة بالولايات المتحدة ، لكن تركيز Instagram الوحيد على الولايات المتحدة من أجل الاستطلاع يشير كذلك إلى أنها تتطلع إلى تخفيف الضغوط التنظيمية من بعض النواحي مع هذا المشروع الجديد.
