بصفته كبير المسؤولين الطبيين في WebMD، يتمتع جون وايت، دكتوراه في الطب، بموقع فريد لرؤية الحالة الحالية للرعاية الطبية لكبار السن في أمريكا والطريقة التي تتجه بها الأمور للمستقبل. لقد طلبنا منه مشاركة رؤيته حول بعض المواضيع، بالإضافة إلى بعض النصائح.
ويب إم دي: ما هي بعض أكبر مشكلات الوصول إلى الرعاية الصحية التي تواجه كبار السن اليوم؟
جي دبليو: تظل التكلفة والنقل وجودة الرعاية من أكبر المشكلات عندما يتعلق الأمر بالرعاية الصحية لكبار السن. لا يغطي برنامج الرعاية الطبية 100% من التكاليف، ويكافح العديد من المرضى لدفع تكاليف الوصفات الطبية وفواتير الطبيب. ونتيجة لذلك، في بعض الأحيان لا يذهبون إلى الطبيب بالقدر الذي يحتاجون إليه، وفي كثير من الأحيان لا يستطيعون إعادة صرف الوصفات الطبية الخاصة بهم. لقد أدى الافتقار إلى وسائل النقل الملائمة إلى صعوبة حصول العديد من كبار السن على الرعاية – فهم ببساطة لا يستطيعون الوصول إلى مواعيدهم. مع تطور الحالات الصحية لدى كبار السن وتقلص الوقت الذي يقضونه مع الطبيب، فقد يكون من الصعب تلبية جميع احتياجاتهم من الرعاية الصحية. ونتيجة لذلك، قد يكون من الصعب السيطرة على حالات مثل مرض السكري وضغط الدم.
ويب إم دي: كيف ستغير التكنولوجيا الطريقة التي يحصل بها كبار السن على الرعاية الصحية خلال العقد القادم؟
جي دبليو: يحتاج الجميع، بما في ذلك كبار السن، إلى أن يصبحوا أكثر دراية بالتكنولوجيا عند التعامل مع نظام الرعاية الصحية. أصبحت الأدوات الرقمية، مثل أجهزة الاستشعار وأجهزة التتبع، أكثر فائدة في إدارة تلك الحالات، مثل مرض السكري وارتفاع ضغط الدم، والتي لا تمنحنا الزيارات القصيرة للمكتب دائمًا الوقت الكافي لمعالجتها. كما ستصبح أدوات الواقع الافتراضي أكثر انتشارًا. ونظرًا لأن العديد من الأشخاص لم ينشأوا مع هذه الأنواع من التقنيات، فقد يجعل ذلك الوصول إلى الرعاية الصحية أكثر صعوبة بالنسبة لبعض المجموعات. نحن بحاجة إلى التأكد من أن الجميع – وخاصة كبار السن – لديهم إمكانية الوصول إلى الابتكارات التي من شأنها تحسين تجربتهم مع نظام الرعاية الصحية وتؤدي إلى نتائج أفضل.
ويب إم دي: كيف سيغير كوفيد-19 طبيعة التفاعل بين الطبيب والمريض؟
جي دبليو: على المدى القصير، كان لفيروس كوفيد-19 تأثير هائل على العلاقة بين الطبيب والمريض. وفجأة تحولت كل زيارة تقريبًا إلى زيارة افتراضية. لسوء الحظ، في بعض الظروف، لم يكن الطبيب والمريض مستعدين بشكل كافٍ لهذا التغيير المفاجئ. تم إهمال العديد من الأشخاص تمامًا أو تلقوا رعاية أقل من المثالية. لكن الأخبار ليست كلها سيئة. بالنسبة للآخرين، كان ذلك وسيلة لإحضار الطبيب إليهم، بدلاً من الاضطرار إلى الذهاب إلى الطبيب. يمكن أن تساعدنا التكنولوجيا في حل بعض مشكلات النقل التي أشرت إليها أعلاه. ومع انتقالنا إلى “الوضع الطبيعي الجديد”، أعتقد أن غالبية زيارات الطبيب ستكون شخصية، لكن الرعاية الصحية عن بعد ستلعب دورًا أكبر بكثير. وأعتقد أيضًا أننا سنرى المزيد من الخدمات يتم تقديمها مباشرة في المنزل.
ويب إم دي: ما هي النصيحة الأولى التي تقدمها للمريض أو مقدم الرعاية حول كيفية التفاعل بنجاح مع نظام الرعاية الصحية؟
جي دبليو: سواء كنت تدافع عن نفسك أو تعتني بشخص آخر، فإن التفاعل الناجح مع نظام الرعاية الصحية يتطلب المثابرة. نعلم جميعًا عبارة “العجلة التي تصدر صوتًا حادًا تحصل على الشحوم”. في بعض الأحيان عليك أن تكون تلك العجلة الصارمة. قد يكون التنقل في نظام الرعاية الصحية أمرًا صعبًا للغاية. هناك الكثير من اللوائح التي يمكن أن تؤثر على حصولك على الرعاية، ويمكن أن تكون مربكة. في بعض الأحيان، لا تعمل تقنيتك في المرة الأولى. لذلك عليك أن تستمر في ذلك عند الوصول إلى خدمات معينة، وتحتاج إلى التحدث. هناك أيضًا ديناميكية مثيرة للاهتمام مع كبار السن عندما يتعلق الأمر بالرعاية الصحية: غالبًا ما يقولون إنهم لا يريدون إزعاج طبيبهم، أو يريدون أن يكونوا “مريضًا جيدًا”. علينا أن نساعدهم على فهم أن كونك مريضًا جيدًا أو مناصرًا جيدًا لشخص آخر يعني الحصول على ما تحتاجه للتأكد من حصولك على رعاية جيدة.
ويب إم دي: إذا كنت تتحدث إلى شخص عزيز عليك يزيد عمره عن 70 عامًا، فما هي نصيحة الرعاية الصحية الأولى التي ستقدمها له فيما يتعلق بالعناية بنفسه؟
جي دبليو: لم يفت الأوان أبدًا لجني فوائد نمط الحياة الصحي. إذا كنت تدخن، الإقلاع عن التدخين. إذا لم تكن نشطًا بدنيًا، فابدأ ببطء – حتى لو كان ذلك يعني ببساطة عدم الجلوس كثيرًا طوال اليوم. كونك نشيطًا لا يعني الاضطرار إلى الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية. هناك الكثير الذي يمكنك القيام به في المنزل. ألقِ نظرة على ما تأكله وابدأ في التعامل مع الطعام كدواء. يمكن أن يكون قويًا مثل الأدوية الموصوفة طبيًا – وفي بعض الحالات، قد يساعدك على التخلص من بعض الأدوية التي تتناولها. وأخيرا، استمع إلى جسدك. عندما لا تشعر أنك بحالة جيدة، استشر طبيبك.
