استعد المسؤولون في مدارس سانت لويس العامة لسيناريوهات الطوارئ وأسوأ الحالات. لديهم بروتوكولات وإجراءات لحماية الموظفين والطلاب من التهديدات. أجرى ضباط سلامتهم وأمنهم تدريبات على التسلل.
ولكن بعد ذلك حدثت أسوأ حالة. في 24 أكتوبر ، قتل طالب سابق يبلغ من العمر 19 عامًا يحمل بندقية AR-15 و 600 طلقة ذخيرة طالبًا ومعلمًا في المنطقة. المدرسة الثانوية المركزية للفنون المرئية والمسرحية. تم إطلاق النار على أربعة طلاب آخرين ونجوا ، وأصيب ثلاثة أشخاص آخرين أثناء مغادرتهم المبنى. كما مات مطلق النار ، بحسب الشرطة و ال حي المدرسة.
قالت لوري ويليس ، نائبة المشرف على التقدم المؤسسي في المنطقة: “تخبرني سنوات خبرتي أنه لا يمكنك حقًا الاستعداد لشيء كهذا”. “أعني ، بعد كل شيء ، أنه ربما يكون أكثر شيء لا يمكن تصوره. تقرأ عنه ، ولكن حتى يحدث في منطقتك ، فأنت لا تعرف ما الذي سيتطلبه الأمر خلال اليوم.”
بينما عمل مسؤولو مدارس سانت لويس العامة خلال ذلك اليوم والأيام التالية لمساعدة مجتمعهم على التعافي ، تم توجيههم من قبل جون ماكدونالد ، خبير في إدارة المدرسة بعد المأساة.
ساعد ماكدونالد وفريقه منطقة سانت لويس في التفكير والعمل على المبادرات التي أعقبت إطلاق النار مباشرة ، بما في ذلك التواصل مع مجتمع المدرسة المتضرر ، وكذلك مع الموظفين والطلاب وعائلات مدرسة ملحقة ومدرسة ثالثة كانت بمثابة موقع لم الشمل للطلاب وأولياء الأمور بعد إطلاق النار ، قال ويليس.
قال ويليس: “لقد تمكنوا من إرشادنا وأن يكونوا مجرد لوحة صوت لبعض الأشياء التي لم نكن متأكدين تمامًا من كيفية المضي قدمًا”.
تم إطلاق ماكدونالد ، جنبًا إلى جنب مع فريق من خبراء السلامة والتعافي ، الأسبوع الماضي مجلس قيادة السلامة المدرسية، وهي منظمة غير ربحية لمساعدة مديري المدارس K-12 على قيادة الأزمات. سيوفر CSSL التدريب على إدارة الأزمات وخدمات الاستجابة التي تركز على سلامة الطلاب والموظفين في أنظمة المدارس العامة والخاصة من رياض الأطفال وحتى التعليم الثانوي ومؤسسات التعليم العالي.
“أعني ، بعد كل شيء ، أنه ربما يكون أكثر شيء لا يمكن تصوره. تقرأ عنه ، ولكن حتى يحدث في منطقتك ، فأنت لا تعرف ما الذي سيتطلبه الأمر خلال اليوم.”
لوري ويليس
نائب المشرف على التقدم المؤسسي لمدارس سانت لويس العامة
قال ماكدونالد ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي للعمليات في المجموعة ، إن الاستجابة لحدث مأساوي – سواء كان حادث إطلاق نار في مدرسة أو كارثة طبيعية أو وفاة طالب – يمكن أن يشل قادة النظام المدرسي مع ظهور مخاوف بشأن الضعف وفقدان الثقة ، والتقاضي والتشريعات المحتملة. لكنه قال إن هذه اللحظات يجب أن تكون مصدر قوة بدلاً من ذلك.
قال ماكدونالد ، الذي عمل لمدة 14 عامًا كمدير تنفيذي لسلامة المدرسة في مدارس جيفكو العامة في كولورادو ، موطن مدرسة كولومبين الثانوية ، الموقع: “قلة قليلة من العاملين في مجال الأمان بالمدرسة على استعداد لإجراء محادثة حول الحقائق غير المريحة للمأساة”. حادثة إطلاق نار قاتلة في المدرسة عام 1999. “أعتقد أننا مدينون لآبائنا وأطفالنا ومعلمينا ولأنفسنا ، كقادة مدرسة ، لإجراء هذه المحادثات وأن نكون منفتحين وصادقين ومباشرين وشفافين.”
فهم الخسائر العاطفية
تم تأسيس CSSL ، التي تقول إنها المنظمة الوحيدة المكرسة لمساعدة فرق حوكمة المدارس في الاستعداد لأزمات المدارس الكبيرة والاستجابة لها ، وذلك بالارتباط مع جمعية مجالس مدارس ميسوري ، التي تدير مركز ميسوري لسلامة التعليم.
قال ماكدونالد إن أحد أهم جوانب التعافي من مأساة المدرسة هو معالجة الخسارة العاطفية للمجتمع. يتضمن ذلك اليأس الذي غالبًا ما يتم تجاهله في المدارس وقادة المنطقة أثناء عملهم لتلبية احتياجات الآخرين.
وقال ماكدونالد: “يمكن أن تأخذ المأساة قدراً هائلاً من الطاقة والوقت ، وهي ترهق الناس ، ومن ثم نرى تغيرًا في أعقاب مأساة على جميع المستويات”. “في كثير من الأحيان يكافح قادتنا ومديرينا وخزائننا حقًا في أعقاب ذلك ، لأنهم لا يقتصرون على العمل مع جميع المدارس الأخرى فحسب ، بل لديهم هذه المدرسة التي تحتاج إلى قدر لا يُصدق من الاهتمام.”
وقال إن جهود CSSL تركز على مساعدة المناطق على التعافي وإعادة التركيز والعودة إلى مهمتها الأساسية.
“أعتقد أننا مدينون لآبائنا وأطفالنا ومعلمينا ولأنفسنا ، كقادة مدرسة ، لإجراء هذه المحادثات وأن نكون منفتحين وصادقين ومباشرين وشفافين.”
جون ماكدونالد
المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للعمليات في مجلس قيادة السلامة المدرسية
يمكن أن تؤثر الاستجابة التي تقوم بها المنطقة في الأيام العشرة الأولى بعد وقوع حدث مأساوي – سواء أكان ذلك جيدًا أم سيئًا – على السنوات الخمس المقبلة. وقال ماكدونالد إن ذلك لأنه إذا لم تتواصل المنطقة بشأن قراراتها ولم تكن متعاطفة مع احتياجات الأفراد ، فيمكن أن يتبع ذلك انعدام الثقة والاستياء.
وقال: “الناس يريدون معرفة السبب ، ولا يريدون أن يسمعوا منك تقول ،” لا تعليق “. “لا يريدون أن يسمعوا منك تقول ، صلواتنا وأفكارنا مع العائلات.” إنهم يريدون سماع ما تفعله ، ويريدون سماع ما حدث وما ستفعله لحماية أطفالهم في المستقبل “.
تشمل بعض خدمات CSSL دعم إدارة الأزمات ودعم الاتصالات والشهود الخبراء وخدمات التحقيق.
قال ماكدونالد إنه في حين أن الاستجابة الفورية لحدث صادم أمر بالغ الأهمية ، إلا أن التعافي قد يستغرق سنوات وحتى عقودًا. وكمثال على ذلك ، يواصل هو وآخرون العمل مع طلاب كولومبين السابقين والأسر المتضررة من ذلك إطلاق النار بعد 24 عامًا.
الشفاء من خلال الغناء والرقص
في سانت لويس ، ساعد قادة المدارس والمقاطعات الطلاب على معالجة المأساة من خلال سؤالهم كيف يريدون تكريم أولئك الذين ماتوا والذين كانوا حزينين. طلب الطلاب تنسيق أ حفلة المجتمع.
أقيم الحدث الذي يقوده الطلاب في 6 نوفمبر ، بعد أسبوعين فقط من إطلاق النار على المدرسة. كما قام الطلاب برحلات إلى عاصمة الولاية للتحدث مع المشرعين حول قوانين الأسلحة الأكثر صرامة.
https://www.youtube.com/watch؟v=ue_a5oYg0jE
قال ويليس: “ما زلنا منفتحين للغاية على أي شيء يريدون مشاركته معنا حول كيفية تعاملهم هم وعائلاتهم مع الأزمة بعد ستة أشهر تقريبًا”.
ولا يزال قادة المقاطعات يتعاملون مع المأساة ويتفاعلون معها. إنهم يفكرون حاليًا في التقدم بطلب للحصول على منحة للمدارس التي تعرضت لإطلاق نار. يناقش المسؤولون بالفعل كيفية دعم الطلاب عاطفياً عند حلول الذكرى السنوية الأولى لإطلاق النار هذا الخريف.
تستمر المنطقة في الاعتماد على ماكدونالد وآخرين للحصول على إرشادات.
قال ويليس: “إنهم يعلموننا المرونة بمجرد إخبارنا بتجاربهم”. “إنه صراع يومي وسيستمر لبعض الوقت. ولكننا نأمل في ذلك بمساعدة فريق ماكدونالدز وبمواردنا الخاصة ، حيث نقدم إطارًا لطلابنا ومعلمينا للبناء عليه ونحن نمضي قدما “.